BEKTAŞLAR turizm
1982 yılında kurulmuş olup, İzmit genelinde personel ve öğrenci taşımacılığında, 30 yılını doldurmuş bulunmaktadır
Şirketimiz Kamu ve Özel Kuruluş Şirketlerine personel ve öğrenci taşıma hizmeti, otobüs ile turistik gezi taşıma hizmetleri, havaalanı transferleri hizmeti de sunmaktadır.
Vizyonumuz
• Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyeti
• Çalışanlarımızın tatmin ve memnuniyeti
• İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek
Misyonumuz
• Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak
• Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak
• Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak
• İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek
• Yeni hedefimiz personel taşımacılığında Türkiye lideri olmak.
DAİMA İLERİYE TAŞIYORUZ...
KALİTE POLİTİKAMIZ
Müşterilerine kalite hedefleri doğrultusunda hizmet sunmayı,
Hizmet alanımız kapsamında tanımlanan proseslerin risk temelli bir yaklaşımla etkin bir şekilde uygulanmasının sağlanarak Kalite Yönetim Sistemi’nin ISO 9001, Standartları kapsamında sürekli olarak iyileştirilmesi,
Tüm faaliyetlerinde ahlak kurallarına uymayı ve dürüst olmayı,
Müşteri taleplerinin ilgili ulusal ve uluslararası standartlar, yasal gereklilikler ve diğer müşteri gerekliliklerine uygun hizmetlerle karşılanması ile müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Faaliyetlerimiz çerçevesinde Risk Analizlerinin yapılarak, iş kazalarını oluşturabilecek risklerin en aza indirilmesi ile kaza ya da acil durum sonucu oluşabilecek Yaralanmalar ve sağlık bozulmalarının önlenmesi ya da en aza indirgenmesi ile Yönetim Sistemimizin sürekli olarak geliştirilmesi,
Sektöründe yeniliklerde öncü olmayı,
